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二、個人資料之蒐集
本公司依個人資料保護法(以下簡稱「個資法」)相關規定,於下列情形蒐集您的個人資料:
- 會員註冊:姓名、電子郵件、行動電話、登入密碼、生日。
- 訂單交易:收件人姓名、收件地址、聯絡電話、發票資訊(含統一編號或載具)、付款相關資訊。
- 客戶服務:與客服往來之聯絡資訊、訊息內容、退換貨申請紀錄。
- 網站使用紀錄:IP 位址、瀏覽器類型、作業系統、瀏覽頁面、停留時間、Cookies。
- 行銷活動:當您報名參加抽獎、問卷、體驗活動時所提供之資料。
本公司不會主動蒐集個資法第六條所定之特種個人資料(如病歷、醫療、基因、性生活、健康檢查與犯罪前科),除依法令或經您書面同意。
三、蒐集目的與利用方式
本公司蒐集您的個人資料係基於下列特定目的:
- 會員管理與身分驗證、會員權益服務。
- 訂單處理、商品配送、金流付款、發票開立及售後服務。
- 客戶服務、爭議處理、退換貨作業及消費糾紛協處。
- 網站功能維運、資訊安全防護、系統錯誤追蹤與分析。
- 行銷活動、產品資訊推播、電子報寄送(您可隨時取消訂閱)。
- 統計分析、市場研究、改善商品與服務品質。
- 履行法令義務或配合主管機關及司法機關之依法調查。
您的個人資料將於上述目的存續期間內,於中華民國境內或為履行服務所必要之境外地區進行處理及利用。
四、個人資料之提供與委外
除下列情形外,本公司不會將您的個人資料揭露或提供予第三人:
- 為履行訂單而提供予物流業者(如黑貓宅急便、超商取貨、郵局等)。
- 為處理付款而提供予金流服務商(如綠界 ECPay、藍新金流 NewebPay、LINE Pay 等)。
- 為開立電子發票而提供予財政部電子發票整合服務平台。
- 為提供更完善之客戶服務,委由第三方供應商協助處理(受託人受本公司監督,並負保密義務)。
- 依法令規定、主管機關要求或司法機關依法調查。
- 經您事前書面同意。
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依個資法第三條規定,您就本公司保有之個人資料,得行使下列權利:
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